Modélisation dynamique du parcours du patient à l’aide de l’approche Workflow : le cas du Service des Urgences Pédiatrique du CHR de Lille-France - Université de Lille Accéder directement au contenu
Communication Dans Un Congrès Année : 2014

Patient Journey Dynamic Modeling Using Workflow Approach: A case study of the Paediatric Emergency Department of CHR in Lille

Modélisation dynamique du parcours du patient à l’aide de l’approche Workflow : le cas du Service des Urgences Pédiatrique du CHR de Lille-France

Résumé

By using Workflow Methodology and BPM Software (Bonitasoft), the aim of this paper is twofold. Our aim is, first, to modelling the patient journey in the paediatric department of a hospital to deal with the incoming flow of patient. Secondly, we will use the model to simulate the patient journey with the different options used by the medical staff of the department, and test the efficiency of the current system with a patient charge. Thereby, with the anonymous data base received from the hospital, we would assess the reliability of our simulation and the validity our modelling. Based on these simulations, we were able to find out the main causes of the patient waiting time and to show in which parts of the system the waiting time is the greatest.
En utilisant l'approche Workflow et un logiciel BPM Open Source(Bonitasoft), le but de cet article est double. Notre objectif est, d'abord, de modéliser le parcours du patient dans le service d'urgence pédiatrique d'un hôpital pour traiter le flux entrant de patient. Deuxièmement, utiliser le modèle obtenu pour simuler le parcours du patient selon différentes options et de tester l'efficacité du système actuel de prise en charge des patients. Ainsi, à partir des données anonymes fournis par le service d'urgence pédiatrique, nous avons pu tester la fiabilité de notre simulation et évaluer la validité du modèle. Sur la base de ces simulations, nous avons été en mesure d'identifier quelques facteurs explicatifs de la durée d'attente des patients. Les mêmes résultats nous ont permis aussi de montrer dans quelles parties du système le temps d'attente est le plus grand.
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AJMI. F. GISEH 2014_Patient journey dynamic modeling using workflow approach A case study of the Paediatric Emergency Department of CHR in Lille-2.pdf (1.16 Mo) Télécharger le fichier
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Dates et versions

hal-01728612 , version 1 (11-03-2018)

Identifiants

  • HAL Id : hal-01728612 , version 1

Citer

Faten Ajmi, Lotfi Gammoudi, Ouadi Elyes, Hayfa Zgaya, Slim Hammadi, et al.. Modélisation dynamique du parcours du patient à l’aide de l’approche Workflow : le cas du Service des Urgences Pédiatrique du CHR de Lille-France. GISEH 2014 - Conférence Francophone Gestion et Ingénierie des Systèmes Hospitaliers, 2014, Liège, Belgique. ⟨hal-01728612⟩
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